Condiciones de uso y de adopción
Esto dice quién responde de qué. Está escrito para que se entienda, no para que no se entienda. Si algo no te cuadra, escríbenos a hola@peludamente.com antes de publicar nada.
Lo que hay que saber sí o sí
- Esto es un tablón de anuncios, no una tienda de animales y no una protectora.
- Aquí no se vende. Ni animales, ni «reservas», ni fianzas disfrazadas.
- El acuerdo de adopción es entre las dos personas. Nosotros no somos parte.
- Podemos leer las conversaciones del tablón cuando algo no cuadra.
- Publicar un animal que no está identificado y registrado a tu nombre no está permitido.
1 · Qué es Peludamente Adopta
Peludamente Adopta es un tablón de anuncios donde protectoras, asociaciones, refugios y particulares publican gratis animales que buscan casa, y donde quien está interesado puede escribirles a través de una conversación privada dentro de la propia plataforma.
Nuestro papel es dar visibilidad y poner en contacto. No somos intermediarios de la adopción, no seleccionamos adoptantes, no entregamos animales, no los tenemos en nuestras instalaciones y no somos parte del acuerdo al que lleguen las dos personas. Actuamos como prestador de un servicio de alojamiento de contenidos ajenos, y esos contenidos —fotos, descripciones y mensajes— los escriben quienes publican y quienes escriben.
No cobramos nada por ello. Ni por publicar, ni por destacar, ni un porcentaje si el animal encuentra casa. No percibimos ninguna cantidad de ninguna adopción hecha a través del tablón.
El servicio funciona únicamente en España. No está pensado ni preparado para adopciones fuera del territorio español.
2 · Quién puede usarlo
Cualquier persona mayor de edad con capacidad legal para hacerlo, y las entidades —protectoras, asociaciones, refugios— a través de una persona que las represente. Para mirar el tablón no hace falta cuenta; para publicar un animal o para escribir a quien lo publicó, sí, y hace falta a los dos lados.
Los datos de la cuenta tienen que ser verdaderos y estar al día. Una cuenta es de una persona: no se comparte ni se cede.
3 · Obligaciones de quien publica un animal
Al publicar una ficha, quien la publica declara y se compromete a lo siguiente:
3.1 · Que no es una venta
Que la entrega del animal es una adopción o una cesión gratuita y no una venta, y que no va a percibir por el animal ninguna cantidad distinta de los gastos que se explican en el punto 5.
Vender animales de compañía fuera de los cauces que permite la ley es una actividad ilegal, no una infracción de estas condiciones. La Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, prohíbe la comercialización de perros, gatos y hurones en tiendas de animales (art. 27.l) y la cría por parte de quien no está inscrito en el registro de criadores (art. 27.k).
3.2 · Que el animal está identificado y es suyo
Que el animal está identificado con microchip y registrado a su nombre cuando la normativa lo exige, o que la ficha corresponde a un animal que todavía no está en edad de identificarse y se identificará antes de la entrega.
El artículo 27.m de la misma ley prohíbe expresamente «la comercialización, donación o entrega en adopción de animales no identificados y registrados previamente a nombre del transmitente». Y que tiene la potestad de darlo en adopción: es suyo, o cuenta con autorización de quien lo tiene.
3.3 · Que lo que cuenta es verdad
Que los datos de la ficha —especie, edad, estado de salud, carácter, convivencia con otros animales o con niños— son ciertos hasta donde los conoce, y que lo que no sabe lo marca como que no lo sabe en lugar de inventárselo. Las fotos son del animal real y tiene derecho a usarlas.
3.4 · Si publica por cuenta de un tercero
Quien difunde animales de una protectora, asociación o particular al que ayuda publica bajo su propia responsabilidad y responde de que la entrega no sea una venta.
Recomendación que conviene seguir: antes de publicar por un tercero, pide a esa persona o entidad que te deje por escrito —un correo vale— que la entrega es una adopción y no una venta, y qué gastos se repercuten al adoptante. Si un día alguien te cuela una venta encubierta sin que lo sepas, ese documento es lo que te separa de estar metido en ello, tanto ante nosotros como fuera de aquí.
4 · Obligaciones de quien se interesa
Escribir con la intención real de adoptar, contestar con la verdad las preguntas de la ficha de casa, y no usar el tablón para conseguir animales con un fin distinto de tenerlos como animales de compañía.
Antes de quedarte con un animal, verás siempre en persona a quien te lo entrega y verás al animal. Ninguna adopción seria se cierra sin eso, y ninguna adopción seria empieza pidiéndote dinero por adelantado.
5 · El dinero: gastos de adopción sí, precio no
Una protectora puede repercutir a quien adopta los gastos que ya ha hecho con ese animal: microchip, vacunas, esterilización, desparasitación, pruebas veterinarias, cartilla. Eso no es un precio: es recuperar un gasto hecho, y es lo normal en cualquier entidad seria.
La diferencia entre una cosa y otra es simple: unos gastos de adopción se desglosan y se justifican con facturas; un precio de venta, no. Si te piden una cantidad y no te la saben desglosar, eso no son gastos.
Esas condiciones económicas son entre quien entrega el animal y quien lo adopta. Ni Peludamente ni quien esté difundiendo por una protectora responden de ellas, y ni Peludamente ni quien difunde perciben nada de esas cantidades. Si el adoptante no está conforme con los gastos, es la entidad que los pide quien tiene que explicarlos.
No se admiten fianzas, señales, reservas ni depósitos para apartar un animal. Se parecen demasiado a una venta con otro nombre y es exactamente el tipo de acuerdo que después nadie puede demostrar.
6 · Qué está prohibido
Además de todo lo anterior, en el tablón no se puede:
- Publicar animales en venta, aunque se disfrace de donación, de reserva o de «gastos» sin justificar.
- Publicar camadas de cría o animales procedentes de cría no registrada.
- Publicar animales que no son tuyos ni tienes autorización para dar.
- Publicar animales sin identificar cuando la ley obliga a identificarlos.
- Publicar especies cuya tenencia esté prohibida o requiera permisos que no se tengan.
- Usar el tablón para anunciar productos o servicios, propios o de terceros.
- Publicar la misma ficha repetida para aparecer más veces.
- Pedir o dar datos de contacto de terceros sin su permiso.
- Acosar, insultar o amenazar a otra persona en las conversaciones.
- Suplantar a otra persona o a una entidad.
7 · Moderación de las conversaciones
Los administradores de Peludamente podemos acceder a las conversaciones del tablón. Lo decimos aquí y lo decimos también dentro del propio chat, para que nadie escriba creyendo otra cosa.
No se leen una por una ni por gusto. Se miran cuando algo no cuadra, cuando alguien nos reporta o cuando saltan las señales que vigilamos. Es lo que nos permite cortar una venta encubierta en cuanto asoma, y es la contrapartida de que la conversación viva aquí dentro y no en el teléfono de nadie.
Y hasta aquí llega. Si las dos partes intercambian teléfonos y siguen la conversación por fuera, lo que pase ahí no lo vemos, no lo podemos moderar y no respondemos de ello. El tablón está montado para que no haga falta salir de él: dentro se habla sin dar correo ni teléfono.
8 · Cómo reportar algo
Escríbenos a hola@peludamente.com. Puedes reportar aunque la conversación no haya pasado por aquí — por otra red social, por teléfono, o porque te lo ha contado un tercero.
Lo que necesitamos es algo con lo que poder localizar a esa persona si algún día se registra: un nombre, un correo, un teléfono, el enlace a un anuncio suyo, una captura de la conversación. Sin ningún dato con el que atarlo no podemos hacer gran cosa, aunque te creamos.
Contestamos a todos los avisos. Si tomamos alguna medida no te contamos qué hemos hecho con la otra persona —eso es cosa suya— pero sí te decimos si lo hemos mirado y si lo hemos cerrado.
9 · Qué hacemos cuando algo se tuerce
Según lo que sea, y por este orden:
- Corregir la ficha o pedir que se corrija, si es un error de buena fe.
- Retirar la publicación del tablón.
- Cerrar la conversación o impedir escribir en ella.
- Suspender o vetar la cuenta, temporal o definitivamente.
- Denunciar los hechos ante las autoridades, aportando lo que tengamos.
Cuando detectamos una actividad ilegal —una venta encubierta, cría no registrada, maltrato— se hacen las dos últimas cosas a la vez: se veta a esa persona y se denuncia el caso con las pruebas que tengamos.
9.1 · Si crees que nos hemos equivocado contigo
Cuando suspendemos una cuenta, decimos por qué. Puedes contestar y explicar tu versión escribiendo a hola@peludamente.com, y aportar lo que tengas: la conversación con quien te pasó el animal, el correo donde te decían que era una adopción. Lo miramos y contestamos.
Es exactamente el motivo por el que insistimos en el punto 3.4: si difundes por terceros, pídelo por escrito antes.
10 · De qué respondemos y de qué no
Respondemos de que el tablón funcione, de guardar bien lo que nos confiáis y de retirar lo que no debería estar aquí en cuanto lo sepamos.
No respondemos de:
- La veracidad de lo que publica cada persona — la escriben ellas, no nosotros.
- El acuerdo de adopción entre las dos partes ni de cómo lo cumplan.
- Las condiciones económicas que ponga una protectora o un particular.
- El estado de salud o el comportamiento del animal entregado.
- Lo que ocurra fuera de la plataforma, incluidas las conversaciones que sigan por teléfono o por otra aplicación.
Esto no nos exime de nada de lo que la ley no permite excluir. Y en cuanto tengamos conocimiento efectivo de que un contenido es ilícito, lo retiramos.
11 · Lo que publicas sigue siendo tuyo
Las fotos y los textos que subes siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos autorizas a mostrarlos en el tablón, en los avisos por correo relacionados con esa ficha y al compartir el enlace en redes, mientras la ficha esté publicada. Si la retiras, dejamos de mostrarlos.
Al subir una foto declaras que puedes hacerlo: es tuya o tienes permiso de quien la hizo, y no aparecen en ella personas que no lo hayan consentido.
12 · Tus datos
Qué guardamos, para qué, cuánto tiempo y cómo pedir que lo borremos está en Qué hacemos con tus datos.
En resumen: en el tablón solo se ven los nombres. Ni quien publica ve el correo de quien pregunta, ni al revés. La ficha de casa la lee únicamente quien publicó el animal al que escribes.
13 · Cambios en estas condiciones
Si cambia cómo funciona el tablón, cambiamos este texto y ponemos la fecha arriba. Los cambios importantes se avisan por correo a quien tenga cuenta. Seguir usando el tablón después de un cambio significa que lo aceptas; si no lo aceptas, puedes cerrar la cuenta cuando quieras.
14 · Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia son competentes los juzgados y tribunales que determine la ley: como norma general los del domicilio de quien lleva el tablón, y cuando quien reclama es una persona consumidora, los de su propio domicilio, sin que eso se le pueda quitar por contrato.
Este texto no lo ha revisado un abogado. Describe lo que el tablón hace de verdad, con la ley delante, pero antes de darlo por definitivo conviene que lo mire alguien que sepa — sobre todo los puntos 10 y 14. Quién está detrás del tablón lo tienes en el aviso legal.